운 쌓기 광고를 보다가 앱이 처음부터 다시 켜지거나, 광고를 닫은 뒤 운 쌓기 버튼이 눌리지 않던 문제를 1.4.2 (9월 29일)와 1.4.3 (10월 1일)에서 고쳤습니다. 최신 버전으로 업데이트하면 바로 적용됩니다.
어떤 문제였나요
| 증상 | 원인 | 고친 버전 |
|---|
| 광고를 보는 중 앱이 다시 켜짐 | 광고가 화면을 덮는 동안 휴대폰 시스템이 게임 화면을 중요도가 낮은 것으로 보고 먼저 정리했습니다. | 1.4.2, 1.4.3 |
| 광고를 끝까지 보지 않고 닫으면 운 쌓기 버튼이 멈춤 | 광고를 끝까지 본 경우에만 결과를 받도록 되어 있어, 중간에 닫으면 결과를 계속 기다렸습니다. | 1.4.3 |
| 광고를 불러오지 못하면 운 쌓기 버튼이 사라짐 | 실패하면 선택지를 숨기도록 되어 있었습니다. | 1.4.3 |
| 앱을 켤 때 광고 준비가 한 번 실패하면 광고가 계속 뜨지 않음 | 광고 준비를 다시 시도하는 경로가 없었습니다. | 1.4.3 |
이제 이렇게 동작합니다
- 광고가 떠 있는 동안 게임 화면이 정리되지 않도록 iOS와 Android 양쪽 설정을 바꿨습니다.
- 그래도 앱이 다시 켜지면 오프닝 뒤 끊겼던 화면으로 돌아갑니다. 같은 카드로 돌아오면 운 쌓기 효과도 복원됩니다.
- 광고를 중간에 닫아도 버튼이 멈추지 않습니다. 광고 결과가 3분 안에 오지 않으면 대기를 풀어 다시 누를 수 있게 했습니다.
- 광고를 불러오지 못하면 버튼을 숨기지 않고 광고를 불러오지 못했다고 알려 드립니다. 잠시 뒤 다시 누르면 됩니다.
- 광고를 불러오는 동안에는 버튼을 잠가 두 번 눌리지 않게 했습니다.
- 앱을 켤 때 광고 준비가 실패해도 운 쌓기 버튼을 누르는 시점에 다시 준비합니다.
- 화면을 그리다 문제가 생기면 복구 화면이 뜹니다. 진행 내용은 저장되어 있으며 다시 시도와 새로 시작 중에 고를 수 있습니다.
- 앱이 비정상 종료될 때 원인을 찾기 위한 오류 기록 장치를 넣었습니다.
그래도 문제가 생기면
- App Store나 Google Play에서 블루칩스타가 최신 버전인지 확인합니다.
- 광고를 불러오지 못했다는 안내가 나오면 잠시 뒤 운 쌓기 버튼을 다시 누릅니다.
- 같은 문제가 되풀이되면 의견 보내기로 기기 종류와 상황을 알려 주십시오.
자주 묻는 질문
운 쌓기 광고를 보다가 앱이 꺼지면 효과는 사라지나요?
같은 카드로 돌아오면 운 쌓기 효과가 복원됩니다. 앱이 다시 켜지면 끊겼던 화면으로 돌아가며, 1.4.2부터 적용된 동작입니다.
광고를 끝까지 보지 않으면 어떻게 되나요?
운 쌓기 효과는 적용되지 않고 버튼은 다시 누를 수 있는 상태로 돌아옵니다. 1.4.3 전에는 이때 버튼이 멈추는 문제가 있었습니다.
광고를 불러오지 못했다는 안내가 나오면 어떻게 하나요?
잠시 뒤 운 쌓기 버튼을 다시 누르면 됩니다. 광고 준비가 실패해도 버튼을 누를 때 다시 준비합니다.
광고 없이 운 쌓기를 할 수 있나요?
네, 블루볼로도 할 수 있습니다. 클래식과 챌린지에서 운 쌓기 1번에 블루볼 30개가 들고, 성공 확률이 10%p 오르는 효과는 광고와 같습니다.
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